かんぽ生命 問題 まとめ。 かんぽ生命の契約不正問題、原因の根本は何か?|ニュースイッチ by 日刊工業新聞社

かんぽ生命の電話契約確認のまとめ&注意したいことは?|不適切契約問題で揺れるかんぽ生命から電話がかかってきたときにとった私の対応(4)

svg? かんぽ生命が不正をしていた理由は、簡単にいうと自分達のノルマを達成するためだったということです。 rev-0893d2. 社内で「乗り換え潜脱(せんだつ)」と呼ばれ、新規契約時に支給される手当金や営業実績目当てで横行しているという。 日本郵政の長門正貢社長は、経営陣の間に現場で起こっていることを把握しようとする感度が不足していたと述べた。 今年6月に発覚したこの問題では、全国に約230ある、ゆうちょ銀行直営店の約9割で、高齢者への勧誘・販売の際に健康状態や理解力を確認する社内ルールが守られていなかったことが明らかにされたのだ。 楽天証券経済研究所客員研究員の経済評論家・山崎元氏が解説する。 15s border-color ease-out;font-weight:400;font-size:. rev-d1e83f. スポンサーリンク かんぽ生命のSNSへの書き込みは懲戒対象? かんぽ生命の言い訳責任転嫁記者会見から一夜明けて日本郵便本社から全国の郵便局に指示文書が出ました。 nikkei. 日本郵政グループは18日の記者会見で、保険料を二重に支払うなど、顧客が不利益を受けた可能性のある18万3000件の契約のうち、これまでの調査で法令や社内ルールに違反する疑いのある販売が1万2836件確認され、実際に違反が認められた契約も670件に上っていることを公表しました。

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かんぽ生命の電話契約確認のまとめ&注意したいことは?|不適切契約問題で揺れるかんぽ生命から電話がかかってきたときにとった私の対応(4)

ひとつは新規契約を締結した後、古い契約もそのまま残して7カ月目に解約させるという手口です。 06s ease-out,box-shadow. 図解の方がわかりやすいかもしれないですので、次の画像も見てください。 【 今後、この問題、どうなる? 】 実はちょうど、きょう午後、 日本郵政グループ全体のトップである長門社長が、記者会見をします。 nui-type-font-scale-l,. 状況が動いたのは6月24日で、日本郵政の社長によれば、昨年11月の契約2万1000件の自社調査で、乗り換え契約が5800件にのぼり、その中に顧客の不利益になる契約を複数確認したことを発表して、謝罪したのです。 nui-icon--iserc-web,. 古い保険をすぐに解約すると、 単に契約を乗り換えただけ、とみなされ、手当は半分しかもらえません。

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【かんぽ生命 不適切な販売】わかりやすく教えて!何が問題?わかりづらい?日本郵政

06s ease-out,box-shadow. やりとりを終えた後、母に「電話かかってきた?」と聞きましたが「かかってきてないよ。 svg? もう終わったの?」と言われました。 06s ease-out;transition:border-color. svg? この違いは大きいと。 svg? かんぽ生命に加入されている方で、「自分の保険は大丈夫か?」と不安に感じる方も少なくないだろうが、今回のターゲットになったのは、主に高齢者。 こちらについても、わかりやすいよう具体的な例で紹介します。 rev-aa7ede. 郵便局のかんぽ生命は安心なイメージがありましたが、民営化に伴い営業利益を追及姿勢となり、顧客の利益を考えずに保険を販売していたことが発覚しました。

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【かんぽ生命 不適切な販売】わかりやすく教えて!何が問題?わかりづらい?日本郵政

svg? nikkei. rev-d5833d. 5 ;outline:0;-webkit-transition:border-color. そして4カ月経ってから顧客に新規の契約を結ばせるのです。 両社は今年4月から80歳以上への営業を自粛していたが、対象を70歳以上に拡大。 nikkei. nikkei. nui-button--outline-icon-bookmark. そのため顧客のことを考えずに不正販売に発展 西日本新聞が問題を発表してから、現場の販売員からたくさんの声が届いているようです。 svg? rev-307033. ご存知の方もいらっしゃると思いますが、 達成できなければ 自爆は当たり前。 15s border-color ease-out;-moz-transition:. 営業マンが自分の成績を伸ばすため、2重契約して無駄な保険に入らせたり、無保険の期間を作ったり、切り替えた結果不利益をこうむったりされていることが報道されています。

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【かんぽ生命 不適切な販売】わかりやすく教えて!何が問題?わかりづらい?日本郵政

高齢者を食い物にしたかんぽ生命の罪は相当重い。 rev-3ad946. nui-icon--isekm-comment,. nikkei. 後日、新たな契約内容を確認すると、月額保険料は以前より3万円以上多い10万8350円になり、支払期間も27年までに延びていた。 こうした三つのパターンを含め、 顧客に不利益を与えた不適切な契約が 合わせておよそ18万件となる見通しなんです。 ・成績不振な職員には管理職からの厳しい指導 ・お願い推進のような情に訴えかけた販売 今はメディアに取り上げられてはいませんが、全国のJAでもかんぽ生命と同じように方針を変えいく必要があると思います。 svg? 06s ease-out,box-shadow. nui-button--outline-icon-bookmark. nikkei. 暮らしの疑問から地域の困り事、行政や企業の不正まで、調査依頼や情報をお寄せください。 nikkei. nikkei. rev-6a6138. 特約の切り替えで対応可能なのに不利な契約変更を強制した ・かんぽ生命不正の内容をわかりやすく解説• 職員の利益のために無保険期間を作らせた• svg? nikkei. 06s ease-out;transition:border-color. 参考 :(2019年7月10日FNNより• 6月27日以降つぎつぎと追加の調査結果が発表され、7月10日時点で保険の乗り換えで顧客が不利益をうけた恐れのある契約が9万件を超えることがわかりました。

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かんぽ生命問題について解説します

rev-db0225. nikkei. rev-792f2d. rev-ba06b6. nikkei. 旧契約後の病気などで新たな契約を結べない• rev-531ad9. 「外部のアンテナ、社内でのアンテナが十分立っていなかった」。 nikkei. 元来、かんぽは貯蓄性の高い商品で、旧郵政省時代には「10年分の保険料を一括で支払えば、5㌫近い利益になった」という。 新規に顧客を開拓するのはとても大変なので、既存のお客様に営業をかけ、保険を切り替えることで営業成績を稼いでいたようです。 本部がロクに市場調査や商品開発をせず、末端の販売員に責任を押し付けるからこういった問題につながったのではないでしょうか? 現段階ではJA共済の問題は取り上げられていませんが、かんぽ生命と非常に似た状況であることは間違いありません。 nui-icon--twitter,. 06s ease-out;transition:border-color. nikkei. 養老保険や終身保険を主な商品として扱っており、民営化されたとはいえ「郵便局の保険」というブランドイメージが強い安心感を生み、高齢者の契約者が多いことが特徴です。

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かんぽ不正問題の背景にある日本郵政グループの「歪な収益構造」

svg? かんぽ生命や日本郵便の経営陣はこうした実態を把握していなかったと主張し続けています。 nikkei. svg? そのうえで、自粛が続いている保険の営業活動の再開時期について、岩田委員長は「再開が遅れるほど営業収益にはマイナスの影響が及ぶので早い再開が望まれるが、今は業務改善計画をしっかり実行することを優先的に考えて経営判断を行っていると思うので、その判断が正しいと思っている」と述べ、営業の再開を急がず、業務改善計画を着実に実行するべきだという考えを示しました。 rev-aca026. nui-button--icon-share. svg? そして「こんなことはやりたくないが、毎日のようにノルマに追われて、退職者も増え、一人一人の社員の負担がとんでもないことになっている」とSOSを取材班に送った。 rev-4dbb27. svg? 「信頼しているし、何も変わらないから大丈夫だろう」と思って職員の指示に従った結果、新契約のときに新たな病気が見つかり契約ができない事態に陥ります。 nikkei. では、かんぽ生命の不正内容は一体どういうもののか? 一部の郵便局員が乗り換え契約の事実を隠すため、旧保険の解約時期を意図的に遅らせたことが原因とみられる。 06s ease-out,box-shadow. 切り替えた場合、病歴の自己申告不備を理由に保険金支払い拒否 等が明らかになっています。 そもそも、 厳しいノルマときつい罰則をしなければならない理由は単純に「 良い商品ではないから」です。

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